Hoe werkt de Huisartsenspoedpost?
Altijd eerst bellen
De huisartsenspoedpost is bestemd voor gezondheidsklachten die niet kunnen wachten tot de eerstvolgende werkdag.
Maak eerst gebruik van de tool Moet ik naar de dokter? Deze tool geeft je snel en eenvoudig advies over je gezondheidsklachten.
Je kunt niet zonder afspraak binnenlopen. Als je ons belt, krijg je het snelste de hulp die je nodig hebt.
Bij een mogelijk levensbedreigende situatie bel altijd 112
Zo kies je de juiste zorg
Kan Moet ik naar de dokter (MINDD) je helpen? Je huisarts? Of heb je in de avond, nacht of weekend zorg nodig die niet kan wachten tot de volgende werkdag?
En het kan niet wachten tot de eerstvolgende werkdag? Huisartsenspoedpost, alleen voor spoed.
Samen zorgen voor rust in de wachtruimte
We willen dat iedereen zich welkom en veilig voelt op de huisartsenspoedpost. Daarom vragen we jouw hulp om de rust in de wachtruimte en op de post te bewaren, voor jezelf, voor anderen, en voor onze medewerkers.
- Begeleiders Kom bij voorkeur alleen naar je afspraak.
- Kinderen tot 16 jaar mogen twee ouders of verzorgers meenemen.
- Vanaf 16 jaar kan je één begeleider meenemen als dat nodig is. (Een paar voorbeelden: bij kwetsbare oudere, iemand met een beperking, taalbarrière of emotionele steun).
- Overige begeleiders wachten buiten de huisartsenspoedpost, tenzij hun aanwezigheid echt nodig is.
We begrijpen dat dit soms lastig kan zijn. Bespreek het gerust met ons als je vragen hebt.
Dank je wel voor je begrip en medewerking. Samen zorgen we voor een rustige omgeving en prettige sfeer.
Belangrijk om te weten
- Door de week, tijdens kantooruren bel je naar je eigen huisarts, óf de plaatselijke huisarts waar je op dat moment verblijft.
- Al onze telefoongesprekken worden opgenomen voor kwaliteitsdoeleinden.
- Wij streven er naar om zo goed mogelijk de juiste zorg te bieden. Hierbij houden wij rekening met de ernst en snelheid waarmee jouw klacht behandeld moet worden.
- De HASP verleent geen reguliere huisartsenzorg, maar helpt patiënten de nacht of het weekend door totdat zij zorg kunnen krijgen van hun eigen huisarts.
- Kom alleen naar de HASP als je daarvoor bent uitgenodigd door de triagist
- Je zorgt zelf voor vervoer van en naar de huisartsenspoedpost.
Vraag familie, vrienden of buren, of maak gebruik van een taxi of openbaar vervoer.
- Je kunt worden uitgenodigd om gezien te worden door een arts.
- Neem altijd een geldige legitimatie (identiteitsbewijs, paspoort, rijbewijs) mee en een actueel medicatie-overzicht.